about

Konohazuk公式オンラインストア。Konohazukブランドの木のヘッドホンや、beatingブランドの木製パーカッション等をメーカーから直接ご購入頂けます。

【Konohazuk製品 1年保証】
Konohazukブランドの製品は、メーカー保証として一年の無償修理期間をお付けしております。(通常使用で破損した場合に限ります)

【beating製品 直販限定1年保証】
beatingブランドの製品を当サイトでご購入されたお客様は、商品に1年間のメーカー保証をサービスでお付けしております。
ご注文頂いた日付から1年以内に以下の症状となった場合は、無料で修理・交換作業をさせて頂きます。

・打面の破損、極度の傷汚れ、
・響き線の断線、外れ、弛み、紛失
・響き線を固定する内部機構の破損
・ネジやフェルト足等の破損、紛失

※修理・交換が無料となるのは1年以内で1回のみです。
※本体部の破損、傷汚れにつきましては有料となる場合があります。

修理・交換を希望されるお客様は、購入した日付(おおよそで構いません)と該当パーツや症状をmail@konohazuk.comまでご連絡ください。製品の送付方法について個別のご案内させて頂きます。

  • Home
  • About